PSI进销存系统消息通知与提醒机制

发布时间：2025-06-05 | 分类：技术实现

消息通知的价值

及时的消息通知是提升用户体验的关键环节。在进销存系统中，消息通知可以帮助用户及时了解业务动态、把握市场机会、防范潜在风险。PSI系统实现了多渠道、智能化的消息通知机制，确保重要信息及时送达。

通知类型分类

类型	触发场景	通知方式	优先级
库存预警	库存低于安全库存	站内信+短信	高
订单提醒	新订单、订单状态变更	站内信	高
应收应付	账期到期、逾期提醒	站内信+邮件	中
系统通知	系统升级、维护公告	站内信+弹窗	低

通知中心设计

统一收件箱：集合所有类型通知，支持分类筛选
已读未读：标记通知状态，未读消息高亮显示
历史记录：保留历史通知，支持按时间搜索
一键已读：批量标记已读，提高操作效率

智能提醒策略

// 库存预警提醒规则
{
  "type": "inventory_warning",
  "rules": [
    {
      "condition": "stock <= min_stock",
      "level": "warning",
      "remind": ["采购员", "仓库管理员"],
      "channels": ["站内信", "短信"]
    },
    {
      "condition": "stock == 0",
      "level": "critical",
      "remind": ["采购员", "财务", "主管"],
      "channels": ["站内信", "短信", "电话"]
    }
  ]
}

// 账期到期提醒规则
{
  "type": "payment_due",
  "advance_days": [7, 3, 1],
  "channels": {
    "7天": "站内信",
    "3天": "站内信+邮件",
    "1天": "站内信+短信+电话"
  }
}

消息推送技术

实时推送：使用 WebSocket 实现消息即时送达
轮询机制：不支持 WebSocket 时采用定时轮询
离线消息：用户未在线时保存消息，下次登录推送
聚合通知：高频通知合并发送，避免打扰用户

用户通知设置

允许用户自定义通知渠道偏好
支持关闭非必要通知，减少干扰
设置免打扰时间段，避免休息时间打扰
提供通知汇总报告，定期发送邮件摘要